1. Предмет договору

Виконавець надає Користувачу доступ до онлайн-освітніх матеріалів (курсів) після здійснення повної оплати. Кількість, зміст, тривалість доступу та інші характеристики курсів зазначаються у їх описі на сайті.

2. Порядок оформлення та оплати

Користувач здійснює оплату обраного курсу через сервіс Wayforpay одним із доступних способів:
– картками VISA / MasterCard із підтримкою 3D Secure,
– Apple Pay або Google Pay.
Після успішної оплати Користувач отримує доступ до обраного курсу в особистому кабінеті або через надане посилання.

3. Умови надання доступу та доставки послуг

Доступ до курсу надається автоматично після підтвердження оплати. Тривалість доступу вказується в описі кожного курсу:
– для курсів з обмеженим терміном доступу – конкретна кількість днів;
– для безстрокових курсів – доступ залишається назавжди або до припинення діяльності сервісу з попереднім повідомленням.

4. Умови повернення коштів

Повернення коштів можливе протягом 3 календарних днів з моменту оплати, якщо курс має тривалий доступ і Користувач не переглянув більше 10% контенту. Для курсів з коротким доступом (до 3 днів або одноденних) повернення коштів не здійснюється, оскільки доступ до основного контенту надається одразу. Запит на повернення слід надіслати на електронну пошту підтримки. Рішення приймається протягом 7 робочих днів.

5. Права та обов’язки сторін

Користувач зобов’язується не передавати доступ до курсу третім особам та не поширювати матеріали без письмової згоди Виконавця. Виконавець гарантує якість поданого матеріалу, але не несе відповідальності за результати застосування знань Користувачем.

6. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань за цим договором у разі виникнення обставин непереборної сили (форс-мажору), що унеможливлюють його виконання. До таких обставин належать війна, стихійні лиха, хакерські атаки, перебої в роботі платіжних систем тощо. Сторона, що потрапила під вплив таких обставин, повинна повідомити іншу сторону протягом 5 днів.

7. Контактна інформація

Ви можете звертатися за такими контактами:
ФОП Смаль Анна Миколаївна
ЄДРПОУ: 3273609665
Телефон: +38 (068) 64 10 617
Email: info.smaliya@gmail.com
Адреса: вул. Миколаївська 64, місто Словʼянськ
Сайт: www.smaliya.com.ua